Cum cumpăr ?

Comanda online

Pentru a comanda produsele dorite, sunteţi rugat să vă autentificaţi folosind adresa de e-mail şi parola aleasă la înregistrare. Dacă nu sunteţi încă înregistrat, o puteţi face apăsând butonul Creare Cont din cadrul secţiunii Autentificare. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Adaugaţi produsele dorite în coşul de cumpărături apăsând butonul  Adaugă în coş. După adăugarea produsului/produselor în coş se poate da click pe butonul Coş pentru a vedea produsele adăugate,  pentru a modifica  cantitatea sau pentru a şterge unele produse. Dacă faceţi modificări sau doriţi să ştergeţi produse, nu uitaţi să daţi click pe Actualizare . După autentificare şi adăugarea produselor în coş, confirmaţi comanda apăsând butonul Finalizare comandă.

Comandă rapidă

În situaţia în care doriţi să comandaţi un singur produs, aveţi posibilitatea de a utiliza butonul "Comandă Rapidă". În acest fel puteţi comanda produsul dorit fără a mai fi nevoie să urmaţi toţi paşii de creare a unui cont nou. Tot ce trebuie să faceţi este să completaţi câmpurile : email, nume, telefon şi localitatea și să apasați butonul Trimite urmând să fiţi contactaţi de un reprezentant de vânzări pentru a ne oferi datele de livrare şi facturare.

Comandă telefonică

Sunaţi la unul din numerele de telefon:
031-410.05.85
031-410.05.86

Comandă prin e-mail

Trimite-ţi un e-mail cu denumirile şi codurile produselor dorite, precum şi datele tale de contact şi adresa de livrare la comanda [la] compushop [.] ro. Un consultant vă va contacta pentru confirmarea comenzii şi a datelor, precum şi pentru lămurirea altor eventuale detalii.

COMENZILE ONLINE AU PRIORITATE !

STATUS COMANDĂ

Comandă nouă - Comanda dumneavoastră a fost înregistrată în site.

În procesare - Comanda a fost citită şi unul dintre consultanţii noştri verifică disponibilitatea în stoc a produselor .

Pregătită pentru expediere - Comanda este în curs de livrare, aşteptăm curierul.

Expediată la client - Curierul a preluat coletul/coletele pentru a fi livrate către dumneavoastră.

Comandă finalizată - Comanda a fost încheiata şi marfa a ajuns la dumneavoastră.

Comandă returnată - Diverse motive au împiedicat livrarea produselor către dumneavoastră.

Comandă anulată - Din diverse motive dumneavoastră sau noi am decis ca aceasta comanda sa fie anulată.
 

PRELUĂRI COMENZI: Luni - Vineri, de la 09:30 la 18:00 (pentru comenzi primite telefonic ) şi NON-STOP pentru comenzi lansate pe site şi prin e-mail.

Sâmbăta şi duminica închis.

PROCESĂRI COMENZI (confirmări de stoc, informaţii tehnice, etc): Luni  - Vineri, de la 09:30 la 18:00

GARANŢII (primire/ridicare produse din service, informaţii telefonice sau prin e-mail): Luni  - Vineri, de la 09:30 la 18:00
Sâmbăta şi duminica închis.

Comenzile şi întrebările trimise dupa ora 18:00 şi în zilele libere vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare. Confirmările de stoc sunt oferite, în timpul orelor de program, în maxim 60 de minute de la lansarea unei comenzi.

Pentru livrările în provincie prin firmele de curierat, se va ţine cont şi de programul acestora.